Refund policy

Política de devoluciones y reembolsos

En Agape Love Designs, muchos de nuestros productos se preparan especialmente para cada pedido. Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni cambios por arrepentimiento de compra, selección incorrecta de talla, color o diseño.

Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción del producto, las tallas disponibles y los detalles de tu pedido antes de completar la compra.

Artículos dañados, defectuosos o incorrectos

Si recibes un artículo dañado, defectuoso o diferente al que ordenaste, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Incluye tu número de pedido y fotografías claras del artículo y del empaque. Revisaremos el caso y, cuando corresponda, ofreceremos un reemplazo o reembolso.

Cancelaciones

Las solicitudes de cancelación deben realizarse lo antes posible. Si el pedido ya comenzó a prepararse o fue enviado, no podremos cancelarlo.

Reembolsos aprobados

Cuando un reembolso sea aprobado, se emitirá al método de pago original. El tiempo en reflejarse dependerá de tu banco o proveedor de pago.

Agradecemos que revises cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra.

Shopify permite publicar esta política desde esta misma sección y mostrarla automáticamente en el checkout; también conviene enlazarla en el menú o pie de página.